La gestion des maintenances
Comment améliorer l'efficacité de vos maintenances ?
Moins d’administratif pour plus de fluidité et un meilleur service
- Vous pouvez déclarer en amont les équipements installés chez vos clients (inventaire, stock déporté, etc…)
- Vous avez la maîtrise de l’inventaire en temps réel
- Vous planifiez aisément vos interventions de maintenance
- Vous gérez vos matériels en maintenance de manière pertinente
- Vous avez une vue en temps réel du parc installé et des opérations prévues
- Vous rationalisez votre gestion de parc en maîtrisant vos coûts
Une gestion efficace des inventaires clients
- Une fois saisies (ou exportées) dans l’application de bureau e-ASY, les informations liées au parc client – sont disponibles pour traitement par les personnels autorisés
- Vous pouvez décrire et détailler votre parc en catégories et sous catégories
- Vous pouvez déclarer facilement ajouter de nouveaux éléments au sein de votre parc, en temps réel
- Vos techniciens peuvent à tout moment compléter votre inventaire par des photos, des plans d’implantation détaillés ou d’autres informations utiles à votre gestion
- Vous avez un historique associé à la gestion des équipements de vos clients
- Vous pouvez mettre à jour à tout moment les informations liées aux matériels à maintenir
Vous pouvez mettre à jour à tout moment les informations liées aux matériels à maintenir
- Vous avez la visibilité sur le travail à réaliser / en cours d’un seul coup d’œil
- Vous maitrisez « qui fait quoi et pour quel client »
- Le planning est remis à jour en temps réel, la planification est aisée
- Les maintenances sont visibles dans un agenda unique présent dans l’application
- Le planning des actions peut également être exporté en format PDF
- Vous pouvez prévenir votre client de l’intervention quand vous le décidez (avant et/ou après
Des informations précises pour des interventions précises
- Des informations précises pour des interventions précises
- L’archivage de ces photos vous permet de gérer l’obsolescence des matériels
- Les photos permettent un suivi fin des actions de maintenance
Des interventions tracées et approuvées
Le client peut signer sur l’appareil mobile de votre technicien (smartphone, tablette) le compte rendu d’intervention.
- La signature permet d’acter la fin des travaux.
- La signature a une valeur juridique
- e-ASY valide et fluidifie le processus de facturation
- Une fois l’intervention terminée et acceptée sans réserves majeures, vous pouvez facturer
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