Logiciel de gestion des interventions

Vous installez et/ou maintenez du matériel ? (portail, alarmes, fibre…). Peu importe votre domaine d’activité, si vous avez besoin de recueillir de l’information lors de vos interventions, notre logiciel de suivi des interventions e-ASY est LA solution à vos problèmes.

• Vos administratifs préparent les interventions à venir en affectant le(s) technicien(s) au chantier.
• 1 jour, 4 heures, 1 heure avant l’heure H, le technicien reçoit une notification sur son smartphone pour l’alerter de ses prochaines interventions.
• Une fois sur place, il remplit directement son bon d’interventions via l’application e-ASY, disponible sur son smartphone, à l’aide du clavier virtuel ou de la saisie vocale. Il est aussi capable de compléter la base documentaire du dossier à l’aide de la prise de photos.
• Il planifie ensuite les prochaines interventions et note d’éventuelles remarques. Une fois le chantier terminé, le technicien indique la fin de l’intervention et le service administratif est immédiatement alerté, par notification et par email, que le bon d’intervention peut être généré.

Un clic suffit pour éditer un document Word unifié, aux couleurs de la société, prêt à être envoyé au client avec la facture.

Gérez tous les types d’intervention :

• fiche de dépannage,
• relevé d’incident,
• maintenance…

e-ASY s’adapte à votre métier et à votre charte d’entreprise.