L’approche modulaire d’Odoo ERP constitue l’un de ses atouts majeurs, vous offrant une flexibilité exceptionnelle dans la conception de votre progiciel de gestion intégré. En effet, avec Odoo, vous avez la possibilité de sélectionner précisément les modules nécessaires à votre entreprise, évitant ainsi toute surcharge inutile de fonctionnalités. Cette personnalisation permet de créer une solution sur-mesure, adaptée à vos besoins spécifiques.
Alors quelles sont les principales fonctionnalités à connaître et à implémenter ? Et sauront-elles répondre à vos besoins ?
Découvrez, dans cet article, les 6 fonctionnalités qui peuvent améliorer la gestion de votre entreprise :
- Une maîtrise efficace de votre tarification avec la gestion commerciale Odoo ERP
- Une gestion clients & prospects plus intuitive grâce au CRM Odoo
- Une facturation adaptable aux besoins de votre entreprise
- Une gestion des stocks simplifiée avec Odoo ERP
- Un parfait suivi de vos interventions terrain
- Une gestion plus intuitive de vos ressources humaines
Une maîtrise efficace de votre tarification avec la gestion commerciale Odoo ERP
Avec la fonctionnalité de gestion commerciale d’Odoo ERP, vous aurez accès à une solution intégrée et puissante qui simplifie et optimise vos processus.
Cette fonctionnalité vous donne l’opportunité de gérer efficacement votre cycle commercial, depuis la création des devis jusqu’à la facturation finale.
De plus, la gestion multitarif d’Odoo ERP permet une flexibilité en matière de tarification, autorisant la définition de tarifs spécifiques pour différents clients, groupes de clients ou canaux de distribution.
Que votre entreprise opte pour une tarification basée sur le volume, des tarifs spécifiques à certains clients, ou des stratégies tarifaires complexes impliquant plusieurs devises ou encore la mise en place de marchés publics, Odoo ERP offre une solution personnalisable qui s’ajuste parfaitement à vos besoins. Cette solution intègre également une déclinaison des tarifs, qu’ils soient publics ou indexés sur le prix d’achat, avec l’application d’un coefficient.
Odoo ERP excelle dans la simplification de la mise à jour de prix, proposant un processus intuitif et efficace. Grâce à des fonctionnalités performantes, les utilisateurs peuvent aisément ajuster les tarifs, que ce soit pour répondre aux changements de coûts, mettre en œuvre des promotions temporaires, ou s’adapter à des conditions commerciales spécifiques.
La fonctionnalité gestion commerciale est conçue pour répondre aux besoins de toutes les entreprises, surtout celles appliquant des politiques commerciales totalement différentes.
Une gestion clients & prospects plus intuitive grâce au CRM Odoo
Dans la gestion d’entreprise, le CRM (Customer Relationship Management ou gestion de la relation client) se démarque comme un atout indispensable pour toute entreprise qui souhaite structurer correctement ses services commerciaux & marketing. Et Odoo ERP peut parfaitement répondre à ce besoin.
En effet, la fonctionnalité CRM de l’ERP Odoo n’est pas simplement une liste des contacts, elle va au-delà en fournissant une vue à 360 degrés du client. Cela signifie que toutes les interactions, des premiers contacts à la fidélisation, sont consolidées au sein d’une interface intuitive. Grâce à cette fonctionnalité, vos équipes peuvent :
- Suivre toutes les activités relatives à une opportunité commerciale (rendez-vous, devis, propositions commerciales…)
- Gérer la segmentation des prospects, le ciblage et le suivi des activités associées.
- Visualiser l’historique complet des communications (rendez-vous, appels téléphoniques et mails)
- Suivre l’évolution des ventes grâce aux rapports personnalisables
De plus, avec le Customer Relationship Management (CRM) intégré à l’ERP Odoo, il est également possible de générer automatiquement des fiches de contact, des modèles de courrier automatisés (éventuellement avec une demande de signature), ainsi que de constituer des équipes commerciales pour optimiser la gestion de votre force de vente.
Une facturation adaptable aux besoins de votre entreprise
Odoo ERP se distingue par sa capacité à gérer en parallèle deux approches distinctes de la facturation :
- facturation à la commande, idéale pour l’e-commerce,
- facturation à la livraison, particulièrement adaptée aux entreprises B2B et au secteur du négoce.
Dans les secteurs d’activités tels que le BTP, où la facturation par “avancement” ou “situation” est prédominante, Odoo ERP excelle en offrant une fonctionnalité native pour répondre à ces besoins.
D’un point de vue pratique et opérationnel, vous pourrez facilement générer des devis personnalisés, convertir ceux-ci en factures d’un simple clic, et suivre les paiements en temps réel. Odoo ERP facilite aussi la gestion des échéanciers de paiement, garantissant un suivi efficace des transactions.
De même, Odoo répond de manière proactive aux évolutions légales récentes, notamment avec l’obligation, depuis le 1ᵉʳ janvier 2023, d’émettre des factures d’acompte incluant la TVA (en pourcentage ou en montant) dans certains secteurs d’activité spécifiques (notamment dans le bâtiment).
De plus, la personnalisation des modèles de factures alloue à votre entreprise la possibilité de conserver son identité visuelle tout en respectant les normes professionnelles.
Odoo ERP se positionne donc comme une solution hybride, capable de répondre aux divers besoins des entreprises en matière de facturation. Une solution à étudier de près si vous êtes à la recherche d’un outil de facturation intégré à votre ERP !
Une gestion des stocks simplifiée avec Odoo ERP
Avec Odoo ERP, les entreprises facilitent leur logistique et approvisionnements !
En effet, elles peuvent suivre en temps réel leurs niveaux de stock, anticiper les besoins de réapprovisionnement et minimiser les risques de rupture. L’interface permet aux utilisateurs de gérer facilement les mouvements de stock, d’organiser les emplacements de manière logique et d’automatiser les tâches répétitives.
La gestion multi-entrepôts est l’une des caractéristiques phares d’Odoo ERP en matière de logistique. Cette fonctionnalité donne la possibilité aux entreprises de contrôler efficacement leurs stocks répartis sur plusieurs entrepôts, qu’ils soient situés à des endroits géographiques distincts ou au sein d’une même installation.
La fonction de gestion d’adresses différentes offre une solution pratique aux entreprises qui opèrent avec des structures organisationnelles diverses. Cette fonctionnalité permet de spécifier des adresses distinctes pour la livraison et la facturation lors des transactions commerciales.
Odoo ERP, sans être un pur WMS (Warehouse Management System), dispose de quelques fonctionnalités clés telles que les plans de rangement, les réceptions en 2 étapes (réception, rangement), et les réceptions jusqu’à 3 étapes (picking, packing, shipping).
Les vagues de préparation de commandes, la gestion des colisages, des conditionnements, des inventaires par numéro de lot et numéro de série, complètent une panoplie de fonctionnalités pour couvrir l’essentiel de vos besoins en logistique et gestion de stock.
Un parfait suivi de vos interventions terrain
Si votre entreprise produit des activités de service (SAV, dépannage, installation, chantier, maintenance), alors une parfaite planification de vos interventions et un suivi précis d’avancement sont des enjeux essentiels.
Avec Odoo, le pilotage de votre SAV et la gestion de vos équipes d’interventions sur le terrain sont d’une redoutable efficacité et vous offrent une visibilité complète de vos opérations.
En effet, vous pourrez suivre de près chaque demande de SAV, de sa réception à sa résolution, donnant accès à une gestion transparente et réactive de votre service après-vente. Grâce à des fonctionnalités telles que la gestion des tickets, les tableaux de bord interactifs et les rapports analytiques, les équipes de votre SAV disposent d’outils puissants pour améliorer l’efficacité opérationnelle, renforcer la satisfaction client et établir des relations durables avec vos clients.
De plus, la fonctionnalité “gestion SAV” est étroitement liée à la gestion commerciale, facilitant l’émission de devis préalables à l’intervention et la génération de factures après celle-ci. Elle assure également un suivi minutieux de toutes les étapes des interventions, du début jusqu’à la résolution du problème.
Une gestion plus intuitive de vos ressources humaines
Nul besoin de passer par un SIRH, Odoo ERP peut également simplifier votre gestion des ressources humaines !
Tout d’abord, il permet une gestion optimale des effectifs au sein de votre entreprise.
Grâce à une interface intuitive, les responsables des ressources humaines peuvent facilement accéder à des informations essentielles telles que le profil des employés, les historiques salariaux et les évaluations de performance. De plus, le module fournit une traçabilité complète des mouvements de personnel, favorisant ainsi une gestion stratégique des effectifs.
De plus, le module RH de Odoo ERP vous permet de gérer efficacement la prise en charge des notes de frais ainsi que la gestion des congés, des absences et des RTT. Les employés peuvent aisément soumettre leurs demandes de congés via une interface dédiée, tandis que les responsables peuvent approuver ces demandes en toute simplicité.
Finalement, grâce à Odoo ERP, la gestion des temps de travail est également clarifiée et rationalisée, vous permettant de suivre de manière précise les heures de travail des employés.
Le module RH améliore donc considérablement votre gestion administrative, une solution à étudier sérieusement si vous optez pour l’ERP Odoo !
Pour conclure, que vous cherchiez à adapter votre gestion commerciale, à optimiser votre facturation, à perfectionner la gestion des stocks, à renforcer votre SAV ou à simplifier la gestion des ressources humaines, Odoo ERP offre une multitude de fonctionnalités natives qui peuvent être enrichies par votre intégrateur. Chaque détail peut être ajusté pour correspondre parfaitement à la vision de votre entreprise.
Si vous avez encore des doutes sur le fait que l’ERP Odoo correspond parfaitement à votre entreprise (secteur d’activité, prix, taille…), n’hésitez pas à consulter nos articles de blog ou à prendre contact avec notre équipe. Avec son expérience de plus de 15 dans les ERP et en particulier Odoo ERP, Elipce pourra vous renseigner sur l’étendue de ses fonctionnalités (qui diffère selon la version choisie entre Odoo Community et Odoo Enterprise), ses possibilités de personnalisation et d’interconnexion avec d’autres outils. N’hésitez surtout pas !
