

SECTEUR D’ACTIVITÉ
Plombiers- Chauffagistes : Interventions de dépannage

EQUIPE
21 personnes

BESOIN
Remplacer le bon d’intervention papier, gagner en réactivité.
Plombiers- Chauffagistes : Interventions de dépannage
21 personnes
Remplacer le bon d’intervention papier, gagner en réactivité.
Les techniciens de la société Saintange utilisaient le bon d’intervention papier. Ce mode de fonctionnement n’était pas sécurisé et manquait d’agilité :
Saintange a fait appel à Elipce dans le cadre de son expertise pour l’aider à résoudre sa problématique. Ils ont réduit leur temps de facturation de 50% grâce à solution de mobilité Elipce, e-ASY gestion des interventions.
Elipce a proposé une stratégie pour améliorer les interventions des techniciens Saintange :
Avant d’implémenter le logiciel de gestion des interventions e-ASY chez Saintange, les techniciens utilisaient le bon d’intervention papier :