Externaliser la maintenance de ma solution

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L’utilisation de logiciels métiers nécessite un suivi particulier afin de répondre aux bugs et aux besoins d’évolutions.
Nous parlons alors de Tierce Maintenance Applicative (TMA).

Consacrez-vous enfin à
votre cœur de métier

Externaliser la Tierce Maintenance Applicative de vos logiciels c’est pouvoir disposer d’un outil performant tout en améliorant la productivité de vos équipes.
Ainsi, vos équipes peuvent s’investir pleinement dans leurs tâches quotidiennes sans se soucier des opérations de maintenance informatique.

Assurez la sécurité, la performance
et la conformité de votre solution.

Les problèmes informatiques majeurs peuvent paralyser l’activité de votre entreprise en rendant vos logiciels indisponibles.
Choisir d’externaliser votre TMA c’est vous apporter la garantie d’une intervention rapide et efficace. Que ce soit en cas de bugs ou de problèmes liés à vos outils.

Réduisez les coûts de la maintenance

La plus grande inquiétude des dirigeants est de garantir la maîtrise du budget. Avoir son propre service de maintenance présente des coûts non négligeables alors que l’externalisation permet :

Une rationalisation de la fréquence d’intervention
Une réactivité et une résolution plus efficace des problèmes
Un recentrage des salariés sur leur coeur de métier
Une mise en conformité permanente

Quel type de maintenance correspond à mon besoin ?

Dans le cadre de la maintenance d’un logiciel ou d’une application, on distingue quatre grandes catégories de maintenance.

La maintenance corrective, la plus courante, correspond à la réponse à un dysfonctionnement du système ou à un ralentissement. Il peut s’agir d’une restauration d’une version antérieure par exemple
La maintenance adaptative sert à conformer un logiciel ou une application à un nouvel environnement, sans changer son mode de fonctionnement ou ses fonctionnalités.
La maintenance évolutive consiste quant à elle à la mise aux normes du logiciel, avec la gestion des mises à jour, l’implémentation de nouvelles fonctions correspondant notamment au feedback utilisateur.
La maintenance prédictive consiste à anticiper les défaillances à venir de votre logiciel. Il s’agit d’aller au-devant d’une panne ou d’un dysfonctionnement.

Pourquoi choisir Elipce pour la maintenance logicielle ?

Elipce collabore depuis 15 ans dans le domaine de l’informatique industrielle à tous les stades des projets : Conception, développement logiciel, test et gestion de projet.
Notre équipe d’experts multisectoriels vous propose un accompagnement sur mesure, avec une grande flexibilité d’intervention. Nous nous adaptons à votre corps de métier, ainsi qu’à vos contraintes horaires et techniques.

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