Tierce Maintenance Applicative

Partenaire de votre maintenance logicielle

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Confiez-nous vos logiciels systèmes et embarqués​

Depuis sa création en 2005, Elipce opère comme sous-traitant dans les domaines de l’ingénierie logicielle et de la gestion de projet, auprès de grands comptes de l’industrie de la Tech.

Forte de cette expérience, Elipce a créé son propre centre de services logiciels et propose des solutions d’externalisation sur ses propres plateaux techniques.

Elipce est une société à taille humaine qui s’engage auprès de ses clients, et lui apporte, outre ses compétences, la flexibilité d’une PME.

Business partner de vos projets digitaux, nous sommes à l’écoute de vos problématiques techniques et métiers, pour vous fournir des solutions agiles dans le cadre d’une relation de confiance.

Lire plus : Qu’est ce que la TMA ou tierce maintenance applicative

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Notre expertise couvre de multiples technologies et environnements (embarqué, back-office, base de données)..
Notre expérience nous permet également de déployer des équipes projets IN SITU, et de constituer ainsi des plateaux techniques intégrés à vos équipes de production logiciel. »

Notre équipe, composée de plus de 20 ingénieurs et techniciens experts en développement, test et gestion de projets, est capable de s’adapter à tout type de logiciels..
Impliquer nos consultants au cœur des enjeux de votre entreprise traduit nos valeurs d’engagement et de proximité.

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NOS SERVICES :

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Organiser les transferts de compétences métiers et techniques

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Organiser le transfert et l’hébergement des plateformes de dev et de test

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Gérer le support client (niveaux 1 et 2), traiter les demandes d’interventions utilisateurs et les incidents

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Réaliser la maintenance corrective et évolutive (niveaux 3 à 5) des logiciels (Back-office et embarqués) par la maîtrise de l’ensemble du cycle de vie logiciel.

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Gérer les sources et le maintien des compétences

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Piloter l’activité, la planification, l’étude d’impact, le reporting client, le suivi des indicateurs et la qualité du service

 

5 Bonnes raisons de faire appel à nous en TMA

PERFORMANCE

Concentrez-vous sur vos nouveaux projets en nous confiant la maintenance des solutions déjà déployées

SÉCURITÉ

Garantissez les revenus de vos contrats de maintenance en vous assurant le respect des livrables et de la satisfaction client.

FACILITÉ DE GESTION

Dispensez-vous de la gestion des compétences, du recrutement, et du pilotage des ressources.

SURFACE

Libérez les m2 alloués aux postes de travail et aux plateformes

RÉACTIVITÉ

Garantissez le maintien opérationnel des environnements et des plateformes.

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