Le contexte de la collaboration
Secteur d'activité
SPQR Conseil est un cabinet de conseil français spécialisé dans l'accompagnement des collectivités publiques et des associations, notamment sur les finances, l'organisation et la mise en œuvre de projets publics.
La société intervient sur des missions à la fois stratégiques (diagnostics, modèles économiques) et opérationnelles (gestion de transition, redressement de structures).
Équipe
- 4 établissements
- +30 consultants
- +900 missions réalisées
En bref
A la suite de la cessation d’activité de son prestataire, la société SPQR sollicite Elipce Solutions pour la reprise en TMA de son écosystème numérique, composé d’une solution Web et deux applications mobiles.
L’audit de faisabilité mené par Elipce a révélé un code source obsolète, non documenté et hautement vulnérable, rendant toute reprise technique impossible sur cette base existante. Face à ce constat, Elipce Solutions accompagne SPQR dans une phase d’étude du besoin, une étape stratégique indispensable pour pallier l’absence de cahier des charges détaillé.
Ce processus a permis de jeter les fondations d'une refonte totale sur-mesure, offrant ainsi à l’entreprise une vision globale de ses exigences techniques et budgétaires tout en lui garantissant une parfaite maîtrise des coûts et des délais pour la suite du projet.
Les besoins
L’objectif principal consiste à développer une solution logicielle unique, capable de regrouper l’ensemble des fonctionnalités identifiées lors de l’audit des plateformes existantes à savoir Palantor et Gecolys.
Cette refonte vise à moderniser l’infrastructure tout en intégrant les codes identitaires (nom, domaine, logos, charte graphique), fournis par SPQR.
Le projet est architecturé selon trois piliers technologiques :
- Un back-office d’administration : Ce module centralise l’authentification, la gestion des clients et des utilisateurs, ainsi que tous les paramétrages critiques (type d’inventaire, types de biens, trames d’inspection ou indicateurs).
- Une application web (front-office) : Destinée à l’usage opérationnel, elle permet de piloter le planning, les inspections, les audits, les indicateurs, les pénalités et les plans d’actions.
Elle assure également la gestion de la base documentaire et du matériel. - Une application mobile dédiée : Conçue pour la mobilité, elle se concentre sur l’essentiel du terrain avec l’authentification, la réalisation des inspections/audits et la gestion du matériel.
Elipce Solutions s’engage à concevoir des interfaces simples et intuitives, tout en accompagnant le client dans la création et le déploiement des fiches sur le Google Play Store (Android) et l’App Store (IOS).
Les problématiques
Le groupe SPQR se trouvait dans une impasse technologique majeure suite au départ de son prestataire historique, il a dû surmonter les défis suivants :
- Reprendre la solution : La cessation d’activité de son développeur freelance, qui a laissé les deux solutions web Palantor et Gecolys, et les applications mobiles sans aucun support, a bloqué toute possibilité d’évolution ou de correction d'anomalies ou failles.
- Faire face à la dette technique : L’audit de faisabilité réalisé par Elipce Solutions a mis en lumière un code source obsolète, mal structuré et dépourvu de documentation technique.
- Eliminer les risques de sécurité majeurs : L’analyse effectuée par Elipce Solutions a révélé des failles de sécurité importantes.
Maintenir cette solution et la faire évoluer sur un socle bancal aurait été un mauvais conseil de la part d’Elipce. La sécurité des données reste le plus important. - Réfléchir à un cahier des charges : L'absence totale de cahier des charges ou de spécifications fonctionnelles est un frein à la compréhension du fonctionnel couvert par cette solution. Le cahier des charges est le document impératif pour chiffrer une refonte logicielle.
- Changer de cap en urgence : Face à l’impossibilité technique de maintenir l’existant dans de bonnes conditions, SPQR a du prendre une décision douloureuse mais sage : abandonner sa solution actuelle pour investir dans une refonte logicielle :
La mission d'Elipce Solutions
Pour répondre à ce genre de situation, Elipce Solutions conçoit et déploie un plan d’action global :
- Refonte totale & sur-mesure : Développement d’une nouvelle architecture moderne pour remplacer les anciens outils. La solution comprend une plateforme web complète (back office de gestion et front office opérationnel), ainsi que deux applications mobiles cross-plateforme, conçues pour une utilisation fluide sur le terrain.
- Déploiement, hébergement & sécurité : Mise en place d’une infrastructure Cloud robuste qui héberge le back office et protège nos clients à l’aide de protocoles stricts de sauvegarde et de cybersécurité. Elipce gère également de bout en bout la publication et le maintien en service des applications sur des plateformes officielles (Google Play Store et Apple App Store).
- Pérennisation & support : Mise en place d’un contrat de support, MCO et TMA. Elipce Solutions assure un support utilisateur réactif et garantit le suivi, la stabilité, et les évolutions futures de la nouvelle plateforme logicielle.
Les résultats
